Regulamin Programu Partnerskiego

I. Definicje

Druk-24.com.pl – serwis internetowy dostępny pod adresem www.druk-24.com.pl, prowadzony przez Spółkę.

Spółka – Masterprint Production House Sp. z o.o., właściciel serwisu Druk-24.com.pl.

Program Partnerski – program lojalnościowy umożliwiający uzyskanie rabatów na zakupy w serwisie Druk-24.com.pl, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Kwartał Kalendarzowy – okres obejmujący trzy kolejne miesiące kalendarzowe (I: styczeń–marzec, II: kwiecień–czerwiec, III: lipiec–wrzesień, IV: październik–grudzień).

Użytkownik – zarejestrowany i aktywny klient posiadający konto w serwisie Druk-24.com.pl.

Produkty Standardowe – produkty dostępne do samodzielnej konfiguracji w serwisie Druk-24.com.pl.

Produkty Niestandardowe – produkty wymagające indywidualnej wyceny i obsługi przez Spółkę.

II. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Partnerskiego w serwisie Druk-24.com.pl.
  • Program prowadzony jest przez Spółkę.
  • Udział w Programie jest dobrowolny i automatyczny dla wszystkich Użytkowników.
  • Prawa wynikające z uczestnictwa w Programie nie podlegają przeniesieniu na osoby trzecie.

III. Warunki udziału w Programie

  • W Programie mogą uczestniczyć wyłącznie Użytkownicy posiadający aktywne konto.
  • Użytkownik zostaje objęty Programem automatycznie po rejestracji w serwisie.

IV. Zasady Programu Partnerskiego

  • Program umożliwia uzyskanie rabatu na zamówienia w zależności od wartości obrotu netto osiągniętego przez Użytkownika.
  • Obrót liczony jest wyłącznie na podstawie zamówień przypisanych do jednego konta Użytkownika.
  • Nie ma możliwości łączenia obrotów z różnych kont.

V. Okresy rozliczeniowe

  • Okresem rozliczeniowym służącym do ustalenia poziomu rabatu jest Kwartał Kalendarzowy.
  • Rabat przyznawany jest na kolejny miesiąc po jego ustaleniu.

VI. Sposób obliczania obrotu

  • Obrót stanowi suma wartości netto wszystkich zamówień (bez VAT).
  • Do obrotu wliczane są zarówno Produkty Standardowe, jak i Niestandardowe.
  • Uwzględniane są wyłącznie zamówienia, dla których wystawiono fakturę VAT.
  • Zamówienia bez wystawionej faktury uwzględnia się w kolejnym okresie rozliczeniowym.

VII. Podstawowe progi rabatowe

W ramach Programu obowiązują następujące progi rabatowe dla Produktów Standardowych:

  1. 15% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 5 000 zł do 10 000 zł netto
  2. 20% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 10 000 zł do 20 000 zł netto
  3. 25% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót powyżej 20 000 zł netto

VIII. Zmiana poziomu rabatu

  • Rabat obowiązuje w miesiącu następującym po jego ustaleniu.
  • Jeżeli w kolejnym miesiącu poziom obrotów Użytkownika:
    • wzrośnie – rabat zostaje zwiększony w następnym miesiącu,
    • spadnie – rabat zostaje obniżony w następnym miesiącu.
  • Zmiana rabatu następuje automatycznie.

IX. Wyłączenia rabatowe

Następujące grupy produktów są wyłączone z podstawowego systemu rabatowego:

1. Ścianki oraz wizytówki

  1. 3% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 5 000 zł do 10 000 zł netto
  2. 5% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 10 000 zł do 20 000 zł netto
  3. 7% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót powyżej 20 000 zł netto

2. Gadżety, odzież oraz produkty reklamowe

Dotyczy: gadżetów, odzieży, kubków i filiżanek oraz poligrafii reklamowej (z wyłączeniem wizytówek)

  1. 5% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 5 000 zł do 10 000 zł netto
  2. 8% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót od 10 000 zł do 20 000 zł netto
  3. 12% rabatu – dla Użytkowników, którzy osiągnęli obrót powyżej 20 000 zł netto

Rabaty dla powyższych produktów:

  • nie łączą się z rabatami podstawowymi,
  • są naliczane wyłącznie dla wskazanych kategorii.

W przypadku jednego zamówienia obejmującego różne grupy produktów, rabaty naliczane są oddzielnie.

X. Reklamacje

  • Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku błędnego naliczenia rabatu.
  • Reklamacje składane są drogą elektroniczną.
  • Termin na złożenie reklamacji wynosi 7 dni roboczych od zakończenia okresu rozliczeniowego.
  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

XI. Postanowienia końcowe

  • Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
  • Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji.
  • Zmiany dotyczące rabatów obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego.
  • Program może zostać odwołany w dowolnym momencie.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Spółki.

XII. Wejście w życie

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.